Đa dạng hóa kênh phân phối nhằm bảo đảm đầu ra bền vững cho hàng Việt

Phát biểu khai mạc hội thảo, ông Lê Hoàng Tài, Phó Cục trưởng Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương), nhận định sự chuyển dịch trong phương thức giao thương và hành vi mua sắm đang đặt ra yêu cầu đổi mới hoạt động phân phối hàng hóa. Trong bối cảnh đó, hội thảo được tổ chức nhằm trao đổi kinh nghiệm, đề xuất giải pháp tháo gỡ khó khăn về công nghệ, quản trị dữ liệu, logistics và chiến lược bán hàng đa kênh, hướng tới mở rộng tệp khách hàng, tối ưu chi phí và bảo đảm đầu ra ổn định cho hàng Việt.

Từ góc độ kinh tế, PGS.TS Bùi Quang Tuấn, Phó Chủ tịch Hội Khoa học Kinh tế Việt Nam, cho rằng chuyển đổi số không chỉ dừng ở việc đưa sản phẩm lên các nền tảng trực tuyến. Theo ông, doanh nghiệp cần đa dạng hóa nguồn thu, mở rộng tệp khách hàng và giảm phụ thuộc vào một kênh bán hàng, từ đó tăng khả năng thích ứng trước những biến động địa chính trị và đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu.

Đối với hoạt động phân phối trong nước, bà Nguyễn Ngọc Tâm, Phó Chánh Văn phòng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước, cho biết quá trình vận hành hệ thống phân phối đa kênh hiện nay vẫn gặp nhiều trở ngại, nhất là tình trạng gián đoạn nguồn cung, thiếu đồng bộ trong quản lý tồn kho và chi phí vận chuyển cao. Để cải thiện hiệu quả phân phối, bà nhấn mạnh rằng việc nâng cao hiệu quả tiếp cận thị trường cần gắn với duy trì quan hệ cung ứng ổn định, góp phần bảo đảm đầu ra cho hàng hóa.

Bàn về giải pháp ứng dụng công nghệ, TS. Chử Đức Hoàng, Chánh Văn phòng Quỹ Đổi mới công nghệ quốc gia (NATIF), cho rằng doanh nghiệp cần bảo đảm chất lượng sản phẩm, minh bạch xuất xứ và dữ liệu để tạo nền tảng cho đầu ra bền vững. Trên cơ sở đó, ông đề xuất doanh nghiệp dành 90 ngày thử nghiệm giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế, từ xác định vấn đề cần giải quyết, lựa chọn một kênh phân phối chủ lực để triển khai đến đánh giá hiệu quả dựa trên dữ liệu tài chính và tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng.

Bên cạnh thị trường nội địa, thương mại điện tử xuyên biên giới cũng được xem là hướng mở rộng đầu ra cho hàng Việt. Theo ông Trần Đình Toản, Trưởng ban Thương mại điện tử xuyên biên giới thuộc VECOM, kim ngạch xuất khẩu qua kênh này có thể đạt 5,8 tỷ USD vào năm 2028. Ông cho rằng với các mô hình B2B2C và thương mại xã hội, doanh nghiệp Việt Nam có thể tiếp cận người tiêu dùng quốc tế thông qua đối tác bản địa, từ đó giảm chi phí xây dựng hệ thống kinh doanh độc lập.

Khép lại hội thảo, các giải pháp phát triển hệ thống phân phối đa kênh được kỳ vọng sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng khả năng tiếp cận thị trường, nâng cao hiệu quả tiêu thụ và duy trì đầu ra ổn định cho hàng hóa Việt Nam.